Бывают ситуации, когда нужно сменить номер телефона, например старый номер попал в базы «спамщиков», или абонент решил подобрать себе новый красивый номер.
В обоих случаях может быть один очень важный момент – абоненту важно сохранить тарифные условия (в случаи подключения выгодного непубличного тарифа или индивидуальных условий от оператора)
Для абонентов МТС это сделать достаточно просто:
- Позвонить по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или по номеру 8-800-250-0890 и сообщить о своем решении оператору.
При обращении в Контактный центр необходимо предоставить ФИО и паспортные данные или Кодовое слово (если оно установлено). - Обратиться в один из салонов МТС.
При посещении салона МТС при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность абонента. В случае обращения доверенного лица — нотариально заверенную доверенность и паспорт.
Для изменения мобильного (федерального) номера на городской или городской на мобильный (федеральный), необходимо обратиться в салон МТС. В этом случае может измениться тариф.
Для уточнения номера своего мобильного телефона, воспользуйтесь любым удобным способом:
- наберите на своём телефоне команду *111*0887# (бесплатно в домашнем регионе и в поездках по России и миру)
- позвоните по номеру 0887 (бесплатно в домашнем регионе)
- воспользуйтесь приложением «Мой МТС»
Замена номера производится не чаще одного раза в семь дней.
Стоимость услуг:
«Изменение номера телефона» — 70 руб. (для некоторых тарифных планов 73 руб. )
«Индивидуальный выбор номера» — 250 руб. (без учета стоимости номера)
Подобрать номера можно на официальном сайте мтс
Важно!
Перед сменой номера проверить и отвязать привязку аутентификации по номеру телефона, так как после смены номера доступ к старому номеру будет невозможен!